카드 분실 대처방법 따라해보세요

여름휴가철을 맞아 정신없이 놀다 보면

카드를 분실하는 경우가 발생하는데요

이에 따른 대처방법을 알려드리겠습니다.

마음을 추스리고 차분히 잘 따라 해보세요

 

카드분실 대처방법

 

목차
1. 신용카드 분실 시 대처방법
2. 부정사용 발생 시 보상방법
3. 회원과실 예시

 

카드분실 대처방법

 

1. 신용카드 분실 시 대처방법

✅ 신용카드를 분실하거나 도난당했을 때는 즉시 신용카드사에 신고!

✅ 신용카드사는 신고접수자, 접수번호, 신고시점 등 회원에게 통보

 

※ 신용카드 개인회원 표준약관 제40조 1항 및 여신전문금융업법 16조 4항 참조

 

카드분실 대처방법(출처: 대한민국 정책브리핑)

 

카드분실 대처방법(출처: 여신금융협회 소비자지원센터)

 

🛑 지갑 통째로 잃어버렸을 때는?

→ 카드 분실일괄신고서비스 이용 !

 

✅ 분실한 신용카드 중 한 곳의 신고센터에 신고 시 타 금융회사 신용카드도 함께 일괄신고 가능

1️⃣ 분실신고

2️⃣ 분실일괄신고 요청

3️⃣ 접수 문자 수신

카드분실 대처방법(출처: 여신금융협회 소비자지원센터)

 

카드분실 대처방법

 

2. 부정사용 발생 시 보상방법

✅ 제3자가 나의 신용카드를 마음대로 사용했을 땐?

✅ 신고 접수일 60일 이내 발생한 금액은 카드사에 보상신청 가능!

✅ 단, 현금 부정인출한 경우 회원의 과실만큼 제외한 후 보상 지급

 

👌 신용카드 뒷면 서명은 선택이 아닌 필수입니다.

- 신용카드 뒷면에 반드시 본인 서명

- 서명하지 않은 채로 분실 시 보상받기가 힘들어집니다.

- 카드뒷면 서명 후 사진촬영 해놓으세요!

카드분실 대처방법(출처: 대한민국 정책브리핑)

 

3. 회원과실 예시

✅ 카드 잃어버려서 슬픈 와중에 과실까지 잡힌다면 더 억울하겠죠?

✅ 과실이 인정되지 않도록 미리미리 준비해 봅시다

 

❌ 회원과실 예시 ❌

 

1️⃣ 카드 뒷면에 서명을 하지 않은 경우

2️⃣ 서명을 하지 않고 했다고 거짓 신고한 경우

3️⃣ 카드를 타인에게 양도 등 목적으로 준 경우

4️⃣ 과실로 카드를 방치, 노출한 경우

5️⃣ 합리적인 이유 없이 카드사 분실신고를 지연한 경우

6️⃣ 회원이 고의적으로 부정사용한 경우

7️⃣ 고의 or 과실로 비밀번호 유출한 경우

카드분실 대처방법(출처: 대한민국 정책브리핑)

 

카드분실 대처방법

 

즐겁게 놀러 갔다가 카드 분실로

속이 상하는 일 없기를 바랍니다.

위 방법으로부터 여러분의 소중한 카드를 지키세요

감사합니다.

 

※ 함께 보면 좋은 글

 

'세이프스테이' 로 안전하게 숙소 예약 하기

새로워진 국민내일배움카드 신청하기!

착한가격업소에서 저렴하게 외식하기